Politique de retour

Vous avez le droit de retourner votre achat pendant une période de 14 jours calendaires, calculée à partir du lendemain du jour où vous avez reçu le Produit en votre qualité de client.

Un produit que vous souhaitez retourner doit remplir les conditions suivantes:

  • Il doit être à l'état neuf.
  • Il doit inclure une étiquette et une étiquette de marque.
  • Il doit être non porté, non lavé et non endommagé.
  • Il doit être complet (c'est-à-dire avec tous les articles fournis avec le produit d'origine).
  • Il doit être emballé dans une boîte suffisamment solide (nous recommandons neutre, ne montrant pas de logo), afin que nous recevions le produit dans un état intact.

Pour effectuer un retour, informez-nous par mail: francoise.pendville@gmail.com

Vous pouvez ensuite envoyer les articles à

Françoise Pendville
rue des Palais 153
1030 Bruxelles
Belgique

Les frais et risques de retour de marchandise sont à la charge de l'Acheteur.

Nous vous rembourserons les montants déjà payés dans les trente (30) jours suivant la réception du retour.